Le Décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 impose l'entretien annuel pour les appareils dépassant 4 kW. Un contrôle annuel d'étanchéité est requis pour les équipements dépassant 2 kg de fluides frigorigènes. Même en dessous de cette quantité, un contrat d'entretien est nécessaire pour maintenir les garanties constructeurs. Cet entretien est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de la pompe à chaleur, prévenir les pannes, optimiser la performance énergétique et garantir les avantages des garanties constructeurs.